はじめての方へご案内。低価格、安心料金体系の<br>電話代行サービス etel (イーテル)

電話代行サービスとは

電話代行サービスとは、
貴社にかわって、当社が代行で電話を取り次ぐサービスです。

電話番を雇うよりも安価にご利用いただくことができます。

しかもマナーを一定に保つことができるため、
対外的にも印象がよくなります。

こんな方に

  • 接客中、外出中に転送電話がとれない
  • 人を雇うほどではないが、不在にはしたくない
  • ていねいに対応してほしいが、かしこまった対応は困る
  • 電話の応対で業務に集中できない
  • 電話の取り次ぎのみを依頼したいが、
    オプション価格が複雑でよく分からない

イーテルの電話代行サービス
そんなお悩みを解決しませんか?

御社の案件に合わせた<br>きめ細かい対応が可能です

不在時、商談時の機会損失を防ぎます

不在時の電話を当社オペレーターが代わりに対応いたします。

本来の業務に専念できるので、生産性が高まります

自社で電話番を雇うより低価格

初期導入費用0円、月5,800 円(税別)からの低価格なので、手軽に始めていただけます。

御社での電話応対の体制づくりが不要になります

マナーを一定に保つことができるため
イメージアップ

当社オペレーターが、貴社のオフィスにいる女性社員のようにていねいに電話をお取次ぎいたします。
かしこまった対応ではなく、自然な応対を心がけていいます。

関連する業務も代行が可能です

本来の業務に専念できるので、
生産性が高まります

電話の1次受付を代行するため、営業電話に悩まされることもなくなります。

関連する業務も代行が可能です

シンプルな料金体系

3 パターンの安心料金体系。オプションもシンプルです。
「電話取次のみ」といったご希望にも対応可能です。

対応内容

基本的な流れ

電話代行サービスとは

※ ボイスワープなど転送サービスにご契約いただく必要があります。
※ ご不在時の電話を逃さずに受信いたします。
※ 受信した内容は、ご指定のメールアドレスへメールでご連絡いたします。

電話対応の例

不在時の電話は、当社のオペレータが変わりに応対をいたします。

オペレーター対応イメージ
  • 当 社

    「いつもお世話になっております。○○○株式会社でございます。」

  • お客様

    「いつもお世話になっております。△△商事の○○です。」
    「□□さんは、いらっしゃいますか?」

  • 当 社

    「大変申し訳ありません。□□は、ただいま外出しております。後ほど、□□より連絡いたしますのでご連絡先をお願いできますでしょうか。」
    (折り返しの電話番号をお聞きいたします)

  • 当 社

    「ご連絡ありがとうございます。」

聞き取り内容

  • 企業名
  • ご担当者名
  • 折り返しの連絡先
    (基本的には、折り返しのご案内です。ご用件を聞いた場合は、お聞きした内容をそのままご連絡いたします。)

受信内容の連絡方法

受信内容は、すぐにご登録いただいたメールアドレスへメールにて送信いたします。
メールアドレスは一斉同時配信で4アドレスまで登録可能です(4アドレス以上は追加料金必要)。
登録いただいた方すべてにご連絡いたします。

  • 電話代行サービス etel (イーテル)の料金は?
  • 電話代行サービス etel (イーテル)の導入までの流れは?

コールセンター代行サービスの詳細はこちら

お気軽にお問合せください

お見積もりのご相談、サービス内容、お申込みについては下記までお問い合わせ下さい。

電話代行サービス etel (イーテル)へお気軽にお問合せください

今なら30日間無料(お試し)モニターキャンペーン!

Copyright(c) 2012- シスプロ All Rights Reserved.